Over Ons

KUMIKA AMSTERDAM is een webwinkel waar we een ruime keuze aan producten aanbieden en waar service en kwaliteit altijd op nummer 1 staan!

We zorgen ervoor dat we onze klanten de beste winkelervaring geven en onze producten tegen een goede prijs aan te bieden.

Mocht je niet tevreden zijn, dan garanderen wij altijd een passende oplossing of je geld terug!

Ons geweldige team is 7 dagen per week bereikbaar met persoonlijke aandacht voor elke klant. Bij ons draait het erom dat onze klanten tevreden zijn en genieten van de hoogste kwaliteit producten.

Klantenservice-experts

Niet 100% tevreden met je bestelling? Wij doen er alles aan om het probleem op te lossen.

Profiteer van onze 30-dagen geld-terug-garantie en probeer het zonder zorgen.*

Medewerker 1
Sophie
Medewerker 2
Elisa
Medewerker 3
Milan
Medewerker 4
Julia (Live)

Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m zondag: 09:00 – 18:00

Gemiddelde reactietijd: binnen 24 uur

Stuur ons een e-mail: info@kumika.nl

  • “Geld terug zonder gedoe”

    Ik had vijf producten besteld, één daarvan was niet helemaal wat ik zocht. Zonder problemen kreeg ik diezelfde dag nog mijn geld terug. Top!

    Lisette

  • “Ik twijfelde eerst, maar ben zó blij dat ik heb besteld”

    Ik kende Kumika nog niet en vond het spannend om voor het eerst te bestellen. Maar alles verliep vlekkeloos: snelle levering, goede service én fijne producten.

    Trudy

  • “Klantenservice is snel én behulpzaam”

    Erg goed geholpen door de medewerker van de klantenservice, ze zijn erg behulpzaam en reageren vrij snel

    Miriam

  • “Probleem met bezorging maar direct opgelost!”

    De bezorgdienst had mijn pakketje beschadigd, maar Kumika stuurde meteen zonder gedoe een nieuw product op. Super netjes geregeld.

    Hannelore

  • “Ga zeker vaker bestellen”

    Tegenwoordig weet je het nooit online, maar ik heb een goede ervaring met deze winkel. Hier bestel ik met een gerust hart.

    Maureen

  • “Retourproces was super eenvoudig”

    Het product was niet helemaal wat ik verwachtte. Een mailtje gestuurd en het werd gelijk opgelost. Geld stond snel terug op mijn rekening.

    Emily