Veelgestelde Vragen

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

- De gemiddelde levertijd bedraagt 5-10 dagen voor Nederland & België

Wat zijn de verzendkosten?

- Wij bieden GRATIS verzending voor alle bestellingen in heel Nederland & België inclusief Track&Trace nummer.

Hoe kan ik contact opnemen met jullie?

- Dit kan via info@kumika.nl of door middel van het contactformulier. Wij zullen binnen 24 uur reageren op uw e-mail.

Via welke betaalmethodes kan ik een bestelling plaatsen?

- Wij bieden verschillende betaalmethodes aan: iDeal, Bancontact, Creditcard, American Express en PayPal.

Door welk postbedrijf wordt mijn bestelling bezorgd?

- Je bestelling wordt met DHL, PostNL, bPost of UPS bezorgd (afhankelijk van locatie)

Hoe lang heb ik om mijn product te retourneren?

- Je hebt recht op 30 dagen bedenktijd voor ongeopende producten, in de verzegelde originele verpakking, vanaf ontvangst van het product